FAQ - TASSENDRUCK.SAARLAND - TASSENDRUCK.SAARLAND

Tasse
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FAQ - TASSENDRUCK.SAARLAND

Informationen




Häufig gestellte Fragen
(fequently asked questions - FAQ)

Warum Tassen?


Tassen sind nicht wie manch andere Werbeträger, Staubfänger, die ungenutzt weggeräumt oder ins Altpapier geworfen werden.
So ziemlich jeder trinkt täglich ein Heißgetränk.
Egal, ob Kaffee, Tee, Kakao oder sonst etwas, man benutzt eigentlich immer eine Tasse dafür.
Tassen mit Werbung werden mit zur Arbeit genommen oder im Familienkreis benutzt.
Man hält sie sich beim Trinken vor's Gesicht, also genau dahin, wo man hinschaut.
Tassen sind also der ideale Werbeträger für Firmen.

Aber die gleichen Gründe sprechen auch dafür, Tassen als Erinnerungsstücke zu verschenken oder für sich selbst anfertigen zu lassen.

Man hat täglich eine angenehme Möglichkeit mit den Gedanken dem Alltag zu entfliehen.


Wie bestelle ich?


Sie können hier direkt den Online-Shop benutzen.
Suchen Sie sich die Tasse Ihrer Wahl aus, bestellen die gewünschte Menge und senden mir entweder bei der Kaufabwicklung (mittels Upload-Button) oder getrennt davon per Mail oder mit dem Upload-Formular die Bilddatei zu.

Sie sollten mir noch mitteilen, ob der Henkel der Tasse rechts, links oder gegenüber des Motivs gedruckt werden soll.

Selbstverständlich kann ich auch nur Bilder auf die Tassen drucken, zu denen Sie die Nutzungsrechte haben.
Das Upload-Formular beinhaltet hierzu ein Pflichtfeld.
Für den Mailverkehr darf die Datei bzw. die Dateien zusammen nicht größer als 8 MB sein.

Sollten Sie größere Dateien haben, kontaktieren Sie mich bitte.
Ich sende Ihnen dann einen Upload-Link zu.


Druckverfahren


Ich bedrucke die Tassen mittels Sublimationsverfahren.
Hierbei wird ein Motiv zunächst mit Spezialtinte von einem Spezialdrucker auf Spezialpapier seitenverkehrt gedruckt.
Dann wird unter Druck und Hitze eine Reaktion der Tinte mit der besonderen Beschichtung der Tassen verursacht, wobei die Farbe sich vom Papier löst und auf die Oberfläche der Tasse überträgt.
Anschließend wird die Tasse zügig abgekühlt, damit die Sublimation beendet wird und die Kanten der Motive klar und scharf bleiben.

Es gibt unterschiedliche Tassenbeschichtungen für dieses Verfahren.
Manche sind sehr gut für Spülmaschinenwäsche geeignet, andere wiederum etwas weniger.
Ganz sicher gehen Sie natürlich, wenn Sie die tassen von Hand waschen.

Was Sie nicht tun sollten:
Mit bedruckten Tassen einen Tassenkuchen backen oder sie sonst auch sehr hohe Temperaturen erhitzen.
In diesem Fall kölnnte die Farbe wieder mit einer Sublimation beginnen und ein wenig verlaufen.
Also stellen Sie die Tassen am Besten nicht in den Backofen.
Die Hitze der Spülmachine wäre hier kein Problem.
Dort sind es Stöße und agressive Reinigungsmittel, die der Tasse zu Schaffen machen könnten.


Farbwiedergabe


Die Farbwiedergabe hängt sehr von verwendeten Materialien, Oberflächenbeschichtungen bzw. Wiedergabegräten, wie Bildschirmen ab.
Es ist also sehr wahrschweinlich, dass die Farbgebung auf der fertigen Tasse tatsächlich von der Wiedergabe an Ihrem Monitor abweicht.


Handarbeit

Auch wenn die Arbeitsschritte von der Datenübertragung bis zum Ausdruck der Transferpapiere sich im digitalen Raum abspielen, danach ist Handarbeit gefragt.
Jede einzelne Tasse wird hierzu mit dem bedruckten Transferpapier versehen und anschließend in der Transferpresse Druck und hoiher Temperatur ausgesetzt.
Diese Arbeitsschritte geschehen manuell.
Deshalb ist es durchaus möglich, dass es kleine Abweichungen in der Höhe oder sonstigen Lage des Motivs auf der Tasse vorkommen.
Auch die Helligkeit kann je nach Einwirkung von Druck, Temperatur und Einwirkdauer geringfügig variieren.
Dies ist normal und der, an dieser Stelle erforderlichen, Handarbeit geschuldet.


Gibt es eine Mindestbestellmenge?


Bei mir gibt es keine Mindestbestellmenge.
Jede Tasse wird ohnehin von Hand bearbeitet.

Gibt es hier keinen Konfigurator?


Nein, ich habe keinen Online-Konfigurator.
Einerseits aus Kostengründen.
Andererseits haben diese Konfiguratoren doch oft nur die Funktion, ein Bild rechts, links oder mittig anzuordnen.

Ich werde Ihnen aber vor dem Druck der Tasse eine entsprechende Visualisierung zukommen lassen.

Gibt es eine persönliche Beratung?


Ja, das ist vor allem auch bei größeren Aufträgen sehr wichtig.
Ich lege Wert darauf, dass wir besprechen (per Telefon oder Mail), wie ich Ihre Wünsche am Besten umsetzen kann.
Kontaktieren Sie mich gerne.
Falls Sie gleich das Telefon benutzen... ich bin viel unterwegs und ... falls ich gerade Tassen drucke, kann ich diese nicht alleine lassen. ;-)
Besprechen Sioe also bitte den Anrufbeantworter.
Ich melde mich dann bei Ihnen.

Gibt es Artikel in den Geschäften zu kaufen?


Es gibt bereits viele Geschäfte, die Produkte von mir führen.
Dies sind häufig Souvenir-Artikel aus dem SAARLAND.
Da sind auch bereits viele Tassen dabei.
Eine Liste mit Geschäften, die der Veröffentlichung zugestimmt haben, finden Sie hier unter "Partner vor Ort"

Warum eine SAARLAND-Domain?


Warum ich eine SAARLAND-Domain für diese Website nutze.
Nun, das ist eine lange Geschichte.
Ganz kurz: Aus Heimatliebe und so einer Art Patriotismus.
Wir müssen doch auch Werbung für unser schönes Land machen, damit die potentiellen Gäste auch sehen, dass es uns selber hier so gut gefällt.
Wollen Sie auch Werbung für's SAARLAND machen?
Ich kann Ihnen auch gerne eine Subdomain zum.schönen.SAARLAND vermieten, die man zu jeder beliebigen Website umleiten lassen kann.

Gibt es bereits fertige Souvenir-Tassen zu kaufen?


Meine bereits verfügbaren Souvenir-Tassen finden Sie auch in meinem Online-Shop von P-H-Design.de

Gibt es auch andere Artikel zu kaufen?


Ebenso im Online-Shop von P-H-Design.de finden Sie auch andere Artikel wie Kühlschrank-Magnete, Ansichtskarten, Grußkarten, Trauerkarten, Taschen,
T-Shirts usw.
Falls Sie etwas vermissen, schreiben Sie mir gerne.

Kann ich die Waren bei Nichtgefallen wieder zurückgeben?


Ja, selbstverständlich! Prinzipiell schon!
Allerdings ist personalisierte Ware, die eigens für den Kunden angefertigt wurde, von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ich gehe davon aus, dass Sie hierfür Verständnis haben.

Ansonsten kann unbenutzte Ware binnen 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden.
Der Kaufpreis wird erstattet.
Allerdings ist darauf zu achten, dass die Ware nicht unfrei zurückgesandt wird.
Unfreie Sendungen werden gegebenenfalls zwar angenommen, das Strafporto wird aber vom Produktpreis abgezogen!
Auch sollte berücksichtigt werden, dass die Rückversandkosten auf keinen Fall erstattet werden können.

Ein entsprechendes Widerrufsformular wird Ihnen während des Bestellvorganges übermittelt.

Kann ich die Waren bei Nichtgefallen wieder zurückgeben?


Ja, selbstverständlich! Prinzipiell schon!
Allerdings ist personalisierte Ware, die eigens für den Kunden angefertigt wurde, von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ich gehe davon aus, dass Sie hierfür Verständnis haben.

Ansonsten kann unbenutzte Ware binnen 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden.
Der Kaufpreis wird erstattet.
Allerdings ist darauf zu achten, dass die Ware nicht unfrei zurückgesandt wird.
Unfreie Sendungen werden gegebenenfalls zwar angenommen, das Strafporto wird aber vom Produktpreis abgezogen!
Auch sollte berücksichtigt werden, dass die Rückversandkosten auf keinen Fall erstattet werden können.

Ein entsprechendes Widerrufsformular wird Ihnen während des Bestellvorganges übermittelt.

Kann ich auch ein individuelles Angebot bekommen?


Gerne unterbreite ich Ihnen auch ein individuelles Angebot.


Liefern Sie auch ins (europäische) Ausland?


Nein, der Online-Shop ist zwar an alle Kunden der Europäischen Union geöffnet.

Gerne können auch Kunden weltweit bei mir bestellen.

Allerdings bin ich derzeit nicht in der Lage, Waren auch ins Ausland zu versenden.

Ich bitte ausländische Kunden daher, selbst für eine Abholung der Ware zu sorgen.

Sämtliche länderspezifischen Rechstvorschriften zu prüfen und ständig einzuhalten, würde zu großen Aufwand für ein Kleinunternehmen wie dieses bedeuten.

Können hier Endkunden oder Firmenkunden bestellen?

Dieser Online-Shop ist primär an Endverbraucher gerichtet.
Firmenkunden erhalten auf Anfrage eine Produktübersicht und entsprechende Preislisten.
Da es sich um ein Unternehmen gemäß Kleinunternehmerregelung handelt, kann ich aber nirgends die Mehrwertsteuer gesondert ausweisen.
Alle Preise enthalten also immer die Mehrwertsteuer.


Sie können auch den Online-Shop von P-H-Design nutzen. Dort können verschiedene Kundengruppen bedient werden.

Nach dem Einloggen sehen Sie dort die für Sie geltenden Preise.


Für individuelle Angebote kontaktieren Sie mich gerne!


Wie verhält es sich mit der Streitbeilegung?

Information  zur  Online-Streitbeilegung für den Fall, dass Verbraucher und Händler sich auf herkömmlichem Weg nicht einigen können:

Die  Europäische  Kommission  stellt  eine  Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgenden Link finden:


Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.



P-H-DESIGN - PATRIC HAUPT
Grafik - Fotodesign - Souvenirs
Am Marienbrunnen 1 | 66646 Marpingen
Diese Seite wurde zuletzt am 15.02.2020 aktualisiert.
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